隐私政策和服务条款
生效日期：2022年3月1日
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，氧分呗服务提供者（以下简称“氧分呗”或“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策”）并提醒您：
本政策适用于您接受消费医疗/生活美容分期服务等氧分呗上展示或提供的服务。如关联公司（范围详见定义部分）的产品或服务中使用了氧分呗的产品或服务但未设独立的隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。
在使用氧分呗上展示的服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后接受相关服务。一旦您开始使用氧分呗上提供的服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过拨打4001067666与我们联系。
第一部分 定义
氧分呗：指由上海嘉定通华小额贷款有限公司为主体运营的微信公众号等各类网页端平台或媒介。
氧分呗服务提供者 ：指氧分呗技术服务提供者上海嘉定通华小额贷款有限公司 。注册地址：上海市嘉定区沪宜公路1168号10层1006-1008室。
关联公司 ：指与上海嘉定通华小额贷款有限公司有控制关系 / 或投资关系 / 或财务关系 / 或管理关系的公司。
合作的资金方：本协议中合作的资金方指消费医疗/生活美容分期服务实际提供贷款的贷款发放方（包括但不限于上海嘉定通华小额贷款有限公司等其他金融机构/类金融机构）。
新氧网 ：指与新氧相关的网站（所涉域名为 soyoung.com）、APP客户端等各类平台或媒介。
个人信息 ：本协议中提及的个人信息指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息 ：本协议中提及的个人敏感信息指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、征信信息、行踪轨迹、借款信息。
个人信息删除 ：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分 隐私政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：
1 、我们如何收集和使用您的个人信息
2 、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3 、我们如何存储、共享、转让、公开披露您的个人信息
4 、我们如何保护您的个人信息
5 、您如何管理您的个人信息
6 、我们如何处理未成年人的个人信息
7 、您的个人信息如何在全球范围转移
8 、本隐私政策如何更新
9 、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、民族、国籍、家庭关系、住址、个人电话号码）；个人身份信息（即身份证信息）；照片；面部特征；网络身份标识信息（IP地址）；个人工作信息（包括个人职业、工作单位、工作地址）；个人财产信息（包括银行账户、银行卡号、收入信息、交易信息）；个人常用设备信息（即device ID）；个人位置信息（包括精准定位信息、经纬度）；个人配偶及亲属信息（包括配偶（如有）姓名、手机号；兄弟姐妹（如有）姓名、手机号）；
本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（包括银行账户、银行卡号、收入信息、金融征信记录、交易信息）；面部识别特征；个人身份信息（身份证）；所在地及详细地址信息；网络身份识别信息（包括氧分呗账号及与之有关的密码口令的组合）；其他信息（精准定位信息）。
我们会出于本政策所述的以下目的，按照合法、正当、必要的原则收集和使用您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
（一）帮助您成为我们的会员
1.账户信息
为成为我们的会员，以便我们为您提供会员服务，您需要提供手机号码、联系人姓名，并创建会员名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
为方便您在新氧浏览、购买商品及服务，您使用新氧网站（www.soyoung.com）的用户名及密码登录氧分呗，氧分呗使用新氧账户为您提供服务。您首先需要注册一个新氧账户成为新氧用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的新氧账户名、密码、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。为确保您在我们提供的所有服务中使用同一会员身份，如您使用的服务需要新氧账户，我们可能会使用您提供的账户注册信息。为实现您在新氧及氧分呗的订单查询、浏览和售后等相关服务，您授权并同意我们在新氧和氧分呗中同步及共享您使用新氧和氧分呗过程中提供、形成的信息。新氧和氧分呗将依据《新氧隐私政策》和《氧分呗隐私政策》收集并存储您所提供的个人信息并可根据信息服务必要性共享您授权的信息。新氧和氧分呗会采用符合业界标准的安全防护措施以及各种合理的制度、安全技术和措施来保护您的个人信息安全。
2.交易信息
为实现您在新氧及氧分呗的订单查询、浏览和售后等相关服务，您授权并同意我们在新氧和氧分呗中同步及共享您使用新氧和氧分呗过程中提供、形成的信息。新氧和氧分呗将依据《新氧隐私政策》和《氧分呗隐私政策》收集并存储您所提供的个人信息并可根据信息服务必要性共享您授权的信息。新氧和氧分呗会采用符合业界标准的安全防护措施以及各种合理的制度、安全技术和措施来保护您的个人信息安全。
在您主动注销账号时，在您完全履行完毕相关义务后，我们将根据适用法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
（二）向您提供服务
1 、您向我们提供的信息
为便于向您提供我们的一般服务，我们可能收集并存储您在使用氧分呗服务时向我们提供的信息，包括您在我们页面中在线填写信息时、申请产品与/或服务时、参与网络社区讨论时、解决争议或就氧分呗服务与我们联系时所提供的信息。这些信息包括：
姓名、身份证号、联系方式等。
2 、我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解服务适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
设备信息：为了确保新氧医美APP、氧分呗服务与您设备的兼容性，保障您的隐私安全，我们会在您使用APP过程中收集您的操作系统、系统版本、设备型号。
位置信息：为了方便您查询周边服务机构，您可以通过开启位置权限以便查看或获取当前所在区域的服务，我们会收集您设备所在位置相关信息，包括IP地址、GPS位置。若您不开启此权限，您将无法使用基于位置提供的服务功能，但不影响您使用其他服务。
日志信息：为了方便您查询浏览历史、使用售后服务以及处理可能出现的争议，当您使用我们的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，包括您的搜索查询内容、访问日期和时间及访问记录。
请注意，单独的设备信息、位置信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息，属于非个人信息。 。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
借款信息：为展示您账号的借款信息，我们会在您授权后收集您在使用我们服务过程中产生的借款信息用于向您展示及便于您对借款事宜进行管理。
联系信息：当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信 / 通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
3 、出于反洗钱、实名认证等要求需要搜集的您的个人信息
您在注册新氧网账号后，可以主动开通“氧分呗”服务功能。您在使用氧分呗相关产品/服务时，需提供手机号码或者账号名称作为账户登录名。根据中国人民银行关于非银支付机构相关法律法规的要求，您完全知悉并同意，您通过氧分呗申请使用消费医疗/生活美容分期服务（以下简称“场景分期服务”），在您使用前述服务时，为了履行法律法规及监管规定的反洗钱义务，我们和/或我们合作的资金方需要首先认证您身份的真实性，为此您需要提供您的身份基本信息（包括姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、手机号、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和有效期限信息）；在发生法律法规及监管规定的特定情形时，还需要您提供有效身份证件的照片或彩色影印件以供服务方核对并留存。根据相关法律法规的规定，您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的场景分期服务。在进行多重身份验证时，若通过绑定银行卡进行身份实名认证的，我们和/或我们合作的资金方还需要您提供银行卡信息和银行预留手机号；若通过刷脸进一步确认您提供信息的准确性时，我们和/或我们合作的资金方还需要您提供脸部图像/视频。我们和/或我们合作的资金方会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确性进行核对如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则您无法使用上述服务。如您不同意提供前述信息或不同意我们和/或我们合作的资金方进行核对验证，请您不要操作实名认证功能，即无法完成实名认证、激活借款额度以及申请借款，但不会影响您使用我们提供的其他服务。
4、出于场景分期服务业务审核需要搜集的您的个人信息
当您通过氧分呗选择场景分期服务时，您可能需要自主填写或在您明确授权的范围内提交您的姓名、身份证号码、身份证照片、地址、工作信息、银行卡信息、手机号、收入信息、接受服务的项目信息、联系人信息、设备信息，我们和/或我们合作的资金方还会收集您的面部信息、位置信息、金融征信记录、以及跟据场景分期服务所必须填写的相关信息。
前述信息您特此授权我们及我们合作的资金方、合作伙伴（包括但不限于为实现场景分期服务而接入的必要合作机构如数据审核机构等，我们的关联公司可以在合法合规且取得您的授权同意的前提下，出于实现场景分期服务的业务需要，收集、使用并共享。我们和/或我们合作的资金方可能向中国人民银行金融信用信息基础数据库和其他合法设立的征信机构查询您在其中的全部信用信息及信用报告。我们也可能向合法留存您个人信息的氧分呗运营主体的关联公司及其他第三方机构查询能够反映您资格、信用及偿付能力的个人信息。 前述所有信息将被用来对您的信贷资格、信用及偿付能力进行审核，帮助我们和/或我们合作的资金方做好风险管理工作。
您通过氧分呗申请借款的，是由具有放款资质的持牌金融机构（我们和/或我们合作的资金方（如有））为您提供借款资金，如提供借款的非仅有我们，在此种情况下，我们只有向我们合作的、联合为您提供借款的其他资金方共享您的信息，才能共同为您完成借款服务。
5、通过间接获得方式收集到的您的个人信息
为确认借款状态及为您提供借款争议解决服务，我们会通过您基于借款所选择的借款对象、借款方式等收集与借款进度相关的您的借款信息，或将您的借款信息共享给上述服务提供者。
当您通过我们使用关联公司提供的产品或服务时，您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或借款信息 。
如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。
如您拒绝提供上述信息或拒绝授权，可能无法使用我们关联公司的相应服务，或者无法展示相关信息，且可能影响使用微信浏览、搜索、借款等核心服务 。
（三）为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们合作的资金方提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或氧分呗相关协议规则的情况，我们和/或我们合作的资金方可能使用或整合您的会员信息、借款信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号及借款风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（四）其他用途
我们可能会对收集的个人信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善氧分呗的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们在氧分呗上提供的服务，例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练。
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
（五）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1、为使您获取资讯更便捷，从而提升您在氧分呗上的服务，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以享受服务，但您可能无法使用这些可以为您所带来服务乐趣的附加功能。该附加功能为基于拨打电话的附加功能：您可以使用这个附加功能完成快速拨打客服电话。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）以及设备其他访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（六）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
1 、与国家安全、国防安全有关的；
2 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3 、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4 、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5 、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6 、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7 、根据您的要求签订合同所必需的；
8 、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9 、为合法的新闻报道所必需的；
10 、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11 、法律法规规定的其他情形。
如我们停止运营氧分呗，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
（七）其他
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息。
此外，第三方主体可能会通过氧分呗相关产品/服务向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
二、我们如何使用 Cookie
Cookie
1、Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件，其内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话 Cookie）或多次访问（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。
为确保氧分呗正常高效运转、为使您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的移动设备上存储相关信息：这些信息可能是 Cookie 、 Flash Cookie，或您的关联应用程序提供的其他本地存储（统称“ Cookie ”）。借助于 Cookie ，氧分呗能够存储您的偏好，请您理解，我们的某些服务只能通过使用 Cookie 才可得到实现。如果您的移动设备允许，您可以修改对 Cookie 的接受程度或者拒绝我们的 Cookie ，但拒绝我们的 Cookie 在某些情况下可能会影响您安全访问和使用我们提供的服务。
2、我们通过Cookie等技术为您提供以下服务：
记住您的账号。例如，当您访问一个需要您登录才可以提供的信息或服务，当您登录时，我们会把该您的登录名加密存储在您计算机的Cookie文件中，由于是不可逆转的加密存储，其他人即使可以使用该您的计算机，也无法识别出您的登录名。您并不需要额外做任何工作，所有的收集、保存和加密工作都由系统自动完成。Cookie可能帮助您省去为使用我们服务而重复输入账号的步骤。
三、我们如何存储、共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）存储
1、保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，例如《中华人民共和国反洗法》要求客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存五年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。以下情形除外：
（1）适用的法律有明确规定；
（2）获得您的明确授权；
在上述情形中，我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务，并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
在上述情形中，我们会根据法律法规要求履行相应流程和义务，并要求数据接收方按照不低于本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。
（二）共享
我们不会与氧分呗服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1 、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规、国家标准或行业标准（如有）的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。
2 、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3 、与关联公司间共享：为便于我们基于关联账号共同向您提供服务、通过关联公司为您提供服务、推荐您可能感兴趣的信息或保护氧分呗关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用氧分呗账号使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账号信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、将您的个人信息与提供技术、咨询服务、贷后催告通知服务的供应商共享。 我们可能会将您的个人信息共享给支持我们提供服务的第三方。这些机构包括征信机构、个人数据服务机构、贷后催告通知服务机构，以及为我们提供基础设施技术服务、数据处理服务、电信服务、审计服务和法律服务等的机构。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求该等公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在我们与服务提供商签署的合作合同不生效、无效、被撤销或者终止时，该等服务提供商应当将个人信息返还给我们或者予以删除，不再保存个人信息，且我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
5、将您的个人信息与合作金融机构（合作的资金方）共享。 这些机构为您提供借款资金。除非您同意将这些信息用于其他用途，否则这些机构不得将此类信息用于氧分呗之外的其他目的。
（三）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1 、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2 、在氧分呗服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1 、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2 、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反氧分呗相关协议规则的情况，或为保护氧分呗及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或氧分呗相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及氧分呗已对您采取的措施。例如，若您在氧分呗发布的个人言论而严重违反氧分呗规则，我们可能会公开披露您的账户信息与处罚情况。
（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1 、与国家安全、国防安全有关的；
2 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3 、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4 、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5 、您自行向社会公众公开的个人信息；
6 、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的个人信息安全
（一）我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们对氧分呗提供 HTTPS （ Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer ）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（三）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您不要使用非氧分呗推荐的通信方式发送个人信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、借款或分享时，您可以自主选择沟通、借款或分享的对象，作为能够看到您的借款内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。
在使用氧分呗服务进行网上借款时，您不可避免地要向贷款方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即联络我们的客户服务中心，以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您如何管理您的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
个人信息——如果您希望访问您的个人基本资料信息，您可以通过登录氧分呗微信公众号进行查看。
借款信息——您可以在氧分呗中查阅您的借款记录、还款时间、还款金额等。
如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过 4001067666 客户服务电话与我们取得联系。我们将在 15 天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将根据本条“（七）响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
（二）更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过拨打4001067666客服电话的方式提出更正或补充申请。
（三）删除您的个人信息
您可以通过拨打4001067666客服电话的方式向我们发出删除您的部分个人信息请求，我们接到您的请求后在符合相关法律法规规定的前提下，将及时删除您的个人信息。
在以下特殊情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1 、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2 、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3 、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4 、如果您不再使用我们的服务；
5 、如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息 。
（四）改变您授权同意的范围
氧分呗业务功能可能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第二部分第一条”）。除场景消费分期服务必须获取的个人信息之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以与 4001067666 客户服务联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账号
您可以与 4001067666客户服务联系提交账号注销申请。
在您主动注销账号且完成所有待还款项后，我们将停止为您提供服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害氧分呗商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在 15 天内做出答复。如您不满意，还可以通过 4001067666 客服服务发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1 、与国家安全、国防安全有关的；
2 、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3 、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；
4 、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
5 、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6 、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1 、法律法规有明确规定；
2 、获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
八、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在氧分呗上发布对隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过氧分呗公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。
九、如何联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过 4001067666 客户服务电话与我们联系，我们将在 15 天内回复您的询问。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向北京市朝阳区人民法院提起诉讼来寻求解决方案。